Zakupy przez Internet są wygodne, ale i ryzykowne. Wśród sprzedających nie brakuje oszustów. Jak ustrzec się przed oszustami, radzi Joanna Kącka z Komendy Wojewódzkiej Policji w Łodzi:

Zbliżający się okres świąteczny sprzyja zakupom internetowym. Zanim dokonasz zakupu, pamiętaj o podstawowych zasadach:
– sprawdź wiarygodność sprzedawcy, jego poprzednie aukcje, opinie kupujących,
– chroń swoje dane osobowe i hasła dostępu,
– nie wysyłaj nikomu kserokopii swoich dokumentów,
– uważaj na „superokazje”. Nie zawsze to, co widoczne jest na zdjęciu, musi być takie samo w rzeczywistości,
– bądź szczególnie ostrożny w przypadku zakupów okazyjnych towarów za granicą, nigdy nie wysyłaj pieniędzy zaliczkowo,
– porównaj oferty – podobnie jak w tradycyjnym handlu należy porównać ceny,
– ustal od razu sposób zapłaty – najbezpieczniejszy jest sposób „za pobraniem”, czyli po otrzymaniu przesyłki,
– pamiętaj, że najpewniejszy jest odbiór osobisty towaru. Na takie spotkanie warto wybrać się z drugą osobą,
– dokładnie czytaj opis wystawionego przedmiotu, warunki gwarancji i dostawy,
– wchodząc na stronę konkretnego sklepu sprawdź, czy można skontaktować się z nim w inny sposób. Rzetelni właściciele sklepów często podają swój adres czy numer telefonu,
A gdy niestety padłeś ofiarą oszusta:
– poinformuj jak najszybciej administratorów ds. bezpieczeństwa danego serwisu,
– zbierz wszystkie dane dotyczące sprzedającego uzyskane zarówno od niego, jak i od operatora serwisu,
– zachowaj wszystkie dokumenty związane z transakcją, tj. dowód przelewu na konto bankowe, korespondencję e–mailową itp.
– zachowaj, jeśli posiadasz, inne dowody; opakowanie paczki, listu itp.,
– zgłoś się wraz z powyższymi dokumentami do najbliższej w Twoim miejscu zamieszkania jednostki policji.